・個人情報は顧客管理などの利用目的以外には利用しない
・本人の同意なしに第三者に公開しない
・正確かつ最新の内容に保つよう努める
・安全管理のために必要な措置を講じる。従業者・委託先に対し必要な監督を行なう
・取得したときは利用目的を通知、または公表する
・利用目的等を本人の知りうる状態におく
・本人の求めに応じて保有個人情報を開示する
・本人の求めに応じて訂正、利用停止を行なう
・苦情の適切かつ迅速な処理に努める